サービスカタログ
このページには中小企業の経営支援のために、ITコーデイネータの持つ具体的な問題解決の提案を載せています。

サロン向けトータルシステム A'staff2 須藤順一

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Astaff2check.gifカンタン操作を実現した専用システムです

サロンワークを知り尽くした操作性で、"予約→来店→会計"の処理がスムーズ
多機能システムでありながら、カンタン操作で迷うことがありません

Astaff2check.gif売り上げを伸ばす仕組みがあります

「5対25の法則」"顧客の失客を5%改善すれば利益が25%(以上)改善される"
お店の強みを見える化し、既存客の維持・育成を行います

Astaff2check.gif来店サイクルを短くする仕掛けがあります

LTV分析、FM&R分析で顧客動向を把握→"個"客ごとにアプローチ、
ケータイ予約・自動メールで「売り逃し」をなくし、再来店を促します

Astaff2check.gif優秀な人材が育つ環境を構築します

売上金額だけでないAstaff2logo.gif独自の分析手法で、本当に優秀なスタッフを正当に
評価します。

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● 予約表● 来店履歴
astaff2-total-yoyaku.gif会計情報をあらかじめ入力できる「仮登録」、伝言をポップアップ表示する「メッセージ機能」など多機能システムでありながらサロンワークを知り尽くした操作性で予約・来店・会計とスムーズに行えます。

astaff2-total-rireki.gif最近2年間分のお客様履歴(施術内容・担当者・来店サイクル・店販購入履歴等)予約情報・キャンセル履歴も閲覧できます。WEB本社システム導入により、他店での施術内容も把握できます。


● 再来店向上分析● LTV向上分析
astaff2-total-sairaiten.gif お客様からの最大の評価とは、再来して頂くこと・固定客になって頂くこと以外にありません。本当に優秀なスタッフは誰か? 売上金額だけでなく、どれだけリピート客を獲得しているのかを含めた評価でモチベーションを向上させます。

astaff2-total-LTV.gifカルテ人数と延人数の差が大きい=御客様の来店頻度が高い。単なる売上金額の比較ではなく、客単価/接客数/顧客数/来店サイクルを見れば、スタッフ・お店の特徴を知ることが出来ます。LTV単価からスタッフの力量を把握することが出来ます。

● WEB本社システム● ケータイ予約・メールサービス
※オプション※オプション
astaff2-total-WEB.gif 全店舗の現在売上状況をはじめ、各集計表/勤怠/在庫/CRM/スタッフ評価を一元管理します。また、データに基づいた複雑な能力給(歩合給)の計算(カスタマイズ対応)まで、これまで一番手のかかった作業の大幅な削減が可能となります。astaff2-total-me-ru.gif システムとの連動により、お客様のご来店上級に合せたメール送信が可能です。また、お店の携帯サイトから、24時間予約の受付が可能となり、定休日や営業時間外からの予約をGETします。さらに、今まで面倒だった会員登録もカンタンになりました。

Astaff2-kaku.gif 店舗展開に合せた本社システム構築をご提案します。

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<WEB本社システムの導入効果>

1.集計業務はもちろん、売上金額や勤怠実績に基づいた複雑な歩合給の計算まで、これまで一番手のかかった作業を大幅軽減。

2.カルテ/来店履歴など顧客情報はグループ内で共有、そのためスタッフの他店舗ヘルプ・移動時も集計がスムーズです。

3.充実した分析機能を標準で用意、店舗毎/グループ全体での顧客分析やアプローチを実現
また、顧客動向に連動したケータイメールサービスなら有料顧客にも、失客予備軍にもきめ細やかなフォローが可能です。

開発/販売元 株式会社アライドシステム

 

株式会社アライド・システム
〒181-0012 東京都三鷹市下連雀3―26―12三鷹三菱ビル6F
電話 0422―40―2460  FAX 0422―40―2440
URL: http://www.astaff.net/


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